Cómo mejorar la gestión de clientes de un despacho de abogados
Mejorar la gestión de los clientes puede ser clave para el éxito de un despacho de abogados. Contar con un sistema que permita acceder a los datos de manera rápida y organizada es vital. Y, en este sentido, la transformación digital ya nos ha dado herramientas excelentes para hacerlo.
La labor de los abogados implica la necesidad de manejar una gran cantidad de datos. Muy especialmente, de sus clientes, pero no sólo de ellos. Cuanto más sepan, mejor podrán atender adecuadamente sus necesidades. Y lo mismo ocurre en el caso de otros posibles participantes en un expediente concreto, como asesores externos, partes contrarias o, incluso, instituciones, como los juzgados.
Contar con un software que les permita catalogar perfectamente los diferentes datos necesarios puede simplificar mucho su trabajo. Sobre todo, si les permite acceder a los mismos por medio de diferentes filtros. Se trata de ir un paso más allá del simple control de la agenda de contactos para mejorar la gestión de los clientes de los abogados. Y en iusUp, la solución diseñada por AWERTY, encontrarás una herramienta que te permitirá hacerlo sin problemas.
Gestión pormenorizada de clientes y proveedores
iusUp permite gestionar las relaciones con aquellos actores con los que nuestro despacho tiene una relación de tipo económica. Por un lado, puedes controlar la actividad realizada con tus clientes, aquellas empresas o personas físicas que pagan por tus servicios. Y, por el otro, también puedes supervisar las tareas que has dejado en manos de terceros, colaboradores externos, como asesores, procuradores, etc. Es decir, aquellas personas o empresas que a la vez prestan servicios a tu despacho.
En todos los casos, el software nos permite recoger y catalogar información pormenorizada de estos dos tipos de actores con los que se estable relación económica. Y más que eso. También podremos incorporar detalles acerca de posibles partes contrarias implicadas en un expediente. E incluso datos acerca de instituciones que tomarán parte en él, como los juzgados. iusUp gestiona de manera extremadamente eficiente la base de datos que se creará con toda esta información. Y nos permitirá acceder a la misma de manera fácil y rápida. Nuestra solución es una potente herramienta de catalogación de contactos.
Valor añadido: gestión de clientes potenciales
Con iusUp no sólo podrás mejorar la gestión de los clientes de tu despacho de abogados. Nuestro software incluye también un valor añadido: la gestión de los clientes potenciales. Con nuestra solución, podrás convertir un contacto previamente existente en un cliente potencial. Y, en un momento determinado, lanzarle una oferta de algún servicio que pueda interesarle. Esto se consigue con otra de las características especiales de nuestra solución: la gestión de las oportunidades.
Las oportunidades pueden definirse como una posible manera de fomentar la venta cruzada de tu despacho. Es posible que un cliente a quien ya le estás prestando un servicio pueda interesarle otro muy distinto que también ofrece tu despacho de abogados. E incluso que ese servicio sea a su vez de interés para un contacto nuevo. Uno que aún no forma parte de tu cartera de clientes. Por eso, las oportunidades pueden ir destinadas tanto a clientes ya existentes como a los clientes potenciales.
iusUp ha sido diseñado para traer la última revolución tecnológica al terreno legal. Por eso, además de para mejorar la gestión de los clientes de un despacho de abogados, nuestra solución de software está pensada para adaptarse a sus necesidades. Además, al estar basado en tecnologías de Microsoft se integra de manera nativa con aplicaciones de Office 365 tan populares como Word, Excel, Outlook o PowerPoint. Si quieres saber más acerca de nuestro software, puedes echarle un vistazo a nuestra página web, nuestras FAQs o nuestro Tutorial en vídeo. No lo pienses más y aprovecha todo lo que te ofrece la transformación digital.
